Сейчас вы познакомитесь с тремя видами сопротивлений клиентов:
Вы овладеет стратегиями работы с каждым из этих сопротивлений и потренируете свои навыки при ответах на возражения. Посмотрите, пожалуйста, видео! А потом переходите к развивающему тесту, который располагается под видео или в боковой панели.
Для удобства вы можете также посмотреть шпаргалку к этому уроку (след. урок).